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Thüringen

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Foto: Stadtverwaltung Erfurt

Der Wirtschaftskongress erwicon 2016 unter demMotto: „Wachstummit Erfolg – So gewinnen und halten Sie Ihre

Kunden heute!“ geht in die heiße Phase. Nach Fertigstellung des Programms wird auch das Online-Anmelde-

verfahren freigeschaltet.

Kundengewinnung und -bindung

sind Themen des erwicon

Viele namhafte Referenten geben am

9. Juni 2016 Einblicke in den zeitgemä-

ßen Umgang mit Kunden von Unter-

nehmen. Neue Kommunikationskanäle,

veränderte Anforderungen der Kunden

und die Herausforderung, Kunden lang-

fristig an das Unternehmen zu binden,

sind die Themen, mit denen sich die

Referenten und die Teilnehmer des

diesjährigen Wirtschaftskongresses er-

wicon beschäftigen.

Topreferent und Buchautor Prof. Dr.

Gregor Daschmann erklärt auf dem

Kongress ebenso anschaulich wie un-

terhaltsam, warum zufriedene Kunden

kein Grund für Freudentänze sind, wie

Unternehmen die Fan-Quote unter ih-

ren Kunden messen und systematisch

über. Hier wird das Netzwerken zwi-

schen Teilnehmern, Referenten und al-

len Beteiligten großgeschrieben.

Der Wirtschaftskongress erwicon, der

sich in den letzten Jahren zu einer be-

deutenden überregionalen Plattform für

die Wirtschaft entwickelt hat, lädt auch

in diesem Jahr alle Unternehmen, Ver-

bände, Netzwerke und Wirtschaftsin-

teressierte ein. Der Kongress gibt neue

Impulse zum Thema Kundengewinnung

und Kundenbindung, bietet die Mög-

lichkeit, Kontakte zu knüpfen, bestehen-

de Kontakte zu vertiefen und bietet die

Voraussetzung für neue Kooperationen.

(em/tl)

steigern können und somit den wirtschaftlichen Erfolg

erhöhen. Die Teilnehmer erfahren zudem, warum ein

leidenschaftlicher Musiker schon einmal sein Instru-

ment zerstört und was das mit Unternehmenserfolg zu

tun hat.

Social-Media- und Netzwerkexpertin Petra Polk zeigt

den Teilnehmern, wie sie ihr persönliches und virtuel-

les Netzwerk für ihren Erfolg strategisch und zielge-

richtet nutzen können – besonders unter der wach-

senden Bedeutung der Weiterempfehlung aus dem

Netzwerk. In einzelnen Workshops können die Teilneh-

mer interaktiv mit den Referenten über Themen wie:

digitale Vertriebslösungen, Kundenbegeisterung und

Compliance-Regelungen debattieren. Bei so einer

Veranstaltung kommt auch der Spaß nicht zu kurz. Der

5-Sterne- und Comedy-Redner Armin Nagel fasst das

Thema am Ende des Tages unterhaltsam zusammen

und leitet in die anschließende Abendveranstaltung

http://tinyurl.com/z2woehz