Thüringen
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Foto: Stadtverwaltung Erfurt
Der Wirtschaftskongress erwicon 2016 unter demMotto: „Wachstummit Erfolg – So gewinnen und halten Sie Ihre
Kunden heute!“ geht in die heiße Phase. Nach Fertigstellung des Programms wird auch das Online-Anmelde-
verfahren freigeschaltet.
Kundengewinnung und -bindung
sind Themen des erwicon
Viele namhafte Referenten geben am
9. Juni 2016 Einblicke in den zeitgemä-
ßen Umgang mit Kunden von Unter-
nehmen. Neue Kommunikationskanäle,
veränderte Anforderungen der Kunden
und die Herausforderung, Kunden lang-
fristig an das Unternehmen zu binden,
sind die Themen, mit denen sich die
Referenten und die Teilnehmer des
diesjährigen Wirtschaftskongresses er-
wicon beschäftigen.
Topreferent und Buchautor Prof. Dr.
Gregor Daschmann erklärt auf dem
Kongress ebenso anschaulich wie un-
terhaltsam, warum zufriedene Kunden
kein Grund für Freudentänze sind, wie
Unternehmen die Fan-Quote unter ih-
ren Kunden messen und systematisch
über. Hier wird das Netzwerken zwi-
schen Teilnehmern, Referenten und al-
len Beteiligten großgeschrieben.
Der Wirtschaftskongress erwicon, der
sich in den letzten Jahren zu einer be-
deutenden überregionalen Plattform für
die Wirtschaft entwickelt hat, lädt auch
in diesem Jahr alle Unternehmen, Ver-
bände, Netzwerke und Wirtschaftsin-
teressierte ein. Der Kongress gibt neue
Impulse zum Thema Kundengewinnung
und Kundenbindung, bietet die Mög-
lichkeit, Kontakte zu knüpfen, bestehen-
de Kontakte zu vertiefen und bietet die
Voraussetzung für neue Kooperationen.
(em/tl)
steigern können und somit den wirtschaftlichen Erfolg
erhöhen. Die Teilnehmer erfahren zudem, warum ein
leidenschaftlicher Musiker schon einmal sein Instru-
ment zerstört und was das mit Unternehmenserfolg zu
tun hat.
Social-Media- und Netzwerkexpertin Petra Polk zeigt
den Teilnehmern, wie sie ihr persönliches und virtuel-
les Netzwerk für ihren Erfolg strategisch und zielge-
richtet nutzen können – besonders unter der wach-
senden Bedeutung der Weiterempfehlung aus dem
Netzwerk. In einzelnen Workshops können die Teilneh-
mer interaktiv mit den Referenten über Themen wie:
digitale Vertriebslösungen, Kundenbegeisterung und
Compliance-Regelungen debattieren. Bei so einer
Veranstaltung kommt auch der Spaß nicht zu kurz. Der
5-Sterne- und Comedy-Redner Armin Nagel fasst das
Thema am Ende des Tages unterhaltsam zusammen
und leitet in die anschließende Abendveranstaltung
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